Сайт как молодое деревцо, если за ним не ухаживать и не поливать, то деревцо  зачахнет.

В первую очередь, надо хорошо протестировать реализованный функционал. Скорее всего, найдется ошибка-другая, которые,  надо устранить в кратчайшее время.

 Дальше надо изучать статистику сайта, наблюдать, насколько пользователям удобно пользоваться сайтом. Можно также регулярно спрашивать пользователей, что бы им хотелось улучшить на сайте (в плане дизайна и функционала).

 Не забывайте сразу после запуска, оптимизировать сайт для поисковых систем (особенно по низкочастотным и среднечастотным запросам). Так вы быстро и практически бесплатно получите поток посетителей из Интернета.

 Наполнение сайта новым контентом (тексты, фото, картинки, видео), также благоприятно сказывается на качестве сайта и увеличении трафика.

 Важно не забывать регулярно (хотя бы 1-2 р./мес.) размещать на сайте новости. Сайты, на которых старые новости, производят удручающее впечатление и отпугивают потенциальных клиентов.

Лучше всего,  взять за привычку делать аудит сайта 1-2 раза в год, и по его результатам вносить точечные изменения по улучшению сайта. Сайт будет выглядеть современно, а работа над удобством для пользователей повысит лояльность новых и существующих клентов. Также, работа над «юзабилити» (удобство для пользователей) прямо влияет на рост в поисковой выдаче продвигаемых ключевых запросов.

Конечно, затраты на поддержку  сайт-визитки небольшой компании и, например, корпоративного сайта банка будут разные. Важно понимать структуру этих затрат и объем работ на поддержку и развитие.

Начнем с основных затрат, без которых не обойтись – хостинг и домен. Сумма на оплату хостинга может колебаться от 1 000 до 3 000 руб./год, за размещение небольшого сайта или интернет-магазина. Продление домена, как правило, стоит 400-600 руб. в год.

Далее следует учесть расходы на наполнение сайта. Сайт без контента – никому ненужная пустышка, поэтому важно своевременно готовить и размещать на сайт информацию, фото, видео и т. д.

Для небольшой фирмы достаточно будет разместить основную информацию по разделам, и несколько раз в месяц публиковать новости. Это можно делать как своими силами бесплатно, так и привлекать сторонних подрядчиков.

Если речь идет о сайте с каталогом продукции, в котором несколько тысяч товаров, то заполнение контентом может занять времени больше, чем разработка самого сайта. Особенно в тех случаях, когда контент приходится готовить, что называется с чистого листа. Подключение стороннего подрядчика может быть хорошим решением в такой ситуации. Оплата услуг по размещению контента, обычно идет из расчета почасовой ставки, и может составлять сумму от 200 до 2 000 руб. час.

Оптимизация сайта – еще одна услуга, которая важна при запуски нового сайта.

Профессионально выполненная оптимизация сайта – разовая услуга, которая позволяет получать пожизненный трафик из поисковых систем. Особенно это актуально для нишевых  бизнесов, с низкой конкуренцией. Средние цены на оптимизацию  15 000 -25 000 руб. Это услуга, на которой лучше не экономить.

Также нужно быть готовым к тому, что доработка дизайна или функционала сайта повлечет за собой затраты. Обычно, стоимость на доработку считается по часовой ставке. Разброс цен может быть от 500 руб. до нескольких тысяч руб. за час, в зависимости от подрядчика.

Далее затраты опциональны. Если вы хотите увеличивать количество потенциальных клиентов, пришедших через Интернет, можно подключать такие инструменты, как контекстная реклама, продвижение в поисковых системах, продвижение в соц. сетях, разработка целевых страниц (landingpage) и т. д.

 Если ответы содержательные и полезные, то это помогает пользователю снять какие-то возражения и сомнения которые у него, возможно, еще есть. И в итоге,  быстрее «созреть» до звонка или запроса.

Этот раздел полезен еще тем, что можно еще раз донести ваши преимущества и выгоды до потенциального клиента в удобной для него форме.

Также раздел FAQ – может служить отличной шпаргалкой для ваших менеджеров по продажам (особенно начинающих).

Рекомендуем заранее составить список вопросов, которые больше всего волнуют ваших клиентов и написать по ним краткие и убедительные ответы.

Также можно сделать этот раздел интерактивным, дать возможность пользователям самим задавать новые вопросы.

Для этого устанавливается простая форма обратной связи, через которую пользователь может задать свой вопрос. Публикацию ответа лучше сделать с модерацией, чтобы защититься  от спама и самим управлять процессом размещения ответов.